Na początku prowadzenia działalności nietrudno jest wpaść w manię odbywania dodatkowych szkoleń i kolekcjonowania kolejnych certyfikatów na ścianę. Chcemy uatrakcyjnić ofertę naszego gabinetu i przyciągnąć do niego więcej potencjalnych klientów – to zrozumiałe. Ale czy bogatsza oferta to na pewno…
Read MoreMiesiąc: wrzesień 2022
Jak powinien prawidłowo wyglądać proces obsługi klienta w firmie?
Procesy i ich analiza nierzadko pozwala prawdziwie zrozumieć organizację, otwierając oczy ludziom zarządzającym. Często słyszałem już: „w sumie to nigdy nie zastanawialiśmy się, że to robimy”. Jak myślenie procesami pozwala rozbić całą organizację i zrozumieć jej działanie? Przekonaj się sam. Każdy jest…
Read MorePraca i płaca, czyli ranking zarobków wg. Forbesa
Reporter, prywatny detektyw, strażak czy modelka – te zawody śmiało można uznać za ciekawe. Jednak – jak się okazuje – w Ameryce nie są one tak dobrze płatne, jak się powszechnie wydaje. Amerykański magazyn „Forbes”, o czym poinformował portal Gazeta.pl,…
Read More